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Webinar: Lean Office / Lean Administration: Kaizen in Büro + Wissensarbeit - Effizienz und Potenziale im Team entfesseln

Lean Office / Lean Administration: Kaizen in Büro + Wissensarbeit - Effizienz und Potenziale im Team entfesseln

In Management > Others

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Wartende Vorgänge, eine unbeherrschbare Informations- und Datenflut, Rückschleifen und Absicherungsbürokratismus sind nur einige Aspekte, die uns wertvolle Arbeitszeit rauben, Durchlaufzeiten verlängern und die Qualität unserer Arbeitsergebnisse verschlechtern. Einige Studien besagen sogar, dass ein Drittel der Arbeiten in unseren Büroetagen reine Verschwendung seien. Die Anwendung der Lean Prinzipien und des Kontinuierlichen VerbesserungsProzesses (KVP) hilft dabei, diese Potenziale zu erkennen und zu entfalten hin zu mehr Produktivität und Effizienz, aber auch zugunsten einer höheren Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

ZIELSETZUNG UND ZIELGRUPPE:
Mit diesem Webinar möchte ich interessierte Entscheider aus der Personalentwicklung und Führungskräfte aus unterschiedlichen Bereichen (Verwaltung, Marketing/Vertrieb, Einkauf, Service, usw.) darüber informieren, wie der Lean- / Kaizen-Ansatz dabei helfen kann, den Herausforderungen in Administration und Wissensarbeit zu begegnen.

INHALTE:

Nach einem Impulsvortrag von ca. 45 Minuten ist Zeit für Fragen reserviert.

- Einführung: Abgrenzung und Ziele von Lean in der Administration
- Faktor Mensch in der Büro- und Wissensarbeit: Effektivität und Effizienz sind nicht die einzigen Maßstäbe
- Handlungsebenen Geschäftsprozesse Team Arbeitsplatz / Individuum
- Potenziale erkennen und nutzen mit Hilfe der Lean Prinzipien
- Erfolgsfaktoren

Abschluss mit einer Fragerunde.

(Inhaltliche Änderungen vorbehalten)

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