Clever kommunizieren und Gerüchte entkräften

Zweiteiliges Kommunikationswebinar:

Teil 1: Frei nach dem Motto "Besser verstehen und verstanden werden" gibt es einige einfache Prinzipien, welche die Kommunikation erheblich verbessern.

Teil 2: Gerüchte auszuräumen und falsche Informationen zu korrigieren ist kompliziert. Ein unvorsichtiger Versuch, eine falsche Information zu widerlegen, kann aus Versehen dazu führen, genau das Gerücht zu verstärken, das man eigentlich ausräumen möchte. Um zu vermeiden, dass der Schuss nach hinten losgeht, muss gekonntes Entkräften einige wesentliche Anforderungen erfüllen.

Holen Sie sich Anregungen für gelungene Kommunikation. Freuen Sie sich auf ein kurzweiliges Webinar.


Ihr Roland Dinkel



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