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Akademie von Elisabeth Jall

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Webinar: Konflikte erfolgreich lösen

Konflikte erfolgreich lösen

In Occupation, Career > Further education

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Inhalte sind

Welche Trias ist für die Konflikt-Analyse wichtig?

Welche Wirkung haben verbale und nonverbale Konflikt-Signale auf das Verhalten?

Wie spreche ich einen Konflikt wertfrei an?

Was bedeutet es, Interessen anstatt Positionen zu verhandeln?

Wie kann ich mit sozialer Wahrnehmung die Lösungsbereitschaft fördern?

Übung: Kritik und Sympathiefaktor

Ziel: eigene Verhaltensmuster erkennen und sich selbst neu adjustieren

We detected that your time zone is different from the preset time zone (CET).

Maybe your computer clock is set differently, or you are in a different time zone?

We have determined the following time zones as a suggestion for you:

Matching time zones

All time zones

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