Effektives Handling von Kundenanfragen - Emotionales Verkaufen

Oft wird unterschätzt wie relevant ein zuverlässiges Anfragehandling mit einem Kunden ist. Ein positiver Kontakt führt zu begeisterten Kunden, die letztendlich Ihr Produkt kaufen und wissen, dass Sie bei Ihnen an der richtigen Adresse sind. Kundenzufriedenheit, Vertrauensbildung und Verkaufserfolg sind eng miteinander verbunden. Ein perfekter Ablauf für den Umgang mit Kundenanfragen bildet die Grundlage dazu.

In dem Webinar „Effektives Handling von Kundenanfragen - Emotionales Verkaufen" lernen Sie von Management Coach Kathrin Nökel, was alles zu einer kompetenten Betreuung des Kunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss gehört. Sie erfahren wie Sie einen Betreuungsprozess in Ihr Unternehmen installieren und diesen als Kundenbindungsinstrument nutzen. Gewinnen Sie somit Ihre Neukunden für sich und heben Sie sich von den Mitbewerbern ab. Langfristig!