Digitales Schaden-Management

Die Schadenbearbeitung und Schadenregulierung ist mittlerweile ein Schlüsselprozess in der Versicherungswirtschaft.
Schadenmanagement wird zukünftig nicht mehr nur als strategisches Instrument zur nachhaltigen Senkung der Schadenaufwände und Schadenkosten eingesetzt.
Es wird insbesondere in einen wettbewerbsintensiven Markt wie in der Schaden- und Unfallversicherung als ein zentrales Element zur Optimierung der Kundenbeziehungen gesehen.

In diesem Seminar wird das Modul Schadenmanagement des CRM-Systems Mein Dialogsystem vorgestellt.

Mit diesem digitalen Schadensystem
- können die Makler, Versicherungsnehmer und Geschädigte an den Prozessen aktiv beteiligt werden
- können Schadenaufwände und Schadenkosten drastisch gesenkt werden
- können die Kundenbeziehungen optimiert werden