7 Prinzipien der Manipulation im Verkauf [Verkaufspsychologie]

Die 7 Prinzipien der Manipulation im Verkauf

Es sei gleich voran gestellt, dass der Begriff MANIPULATION nicht wertend zu verstehen ist. In einem Verkaufsgespräch gilt, wie in jeder Form der Kommunikation auch, dass die beteiligten Akteure eine konkrete Ansicht verfolgen und ein bestimmtes Ziel vor Augen haben. Ihr Handeln ist also darauf ausgerichtet ihr Ziel zu erreichen. Dabei wird die Kommunikation derart gestaltet, dass die eigenen Interessen durchgesetzt werden können.

Es erfolgt somit eine Steuerung - oder auch Manipulation genannt.

Die Verkaufspsychologie kennt unzählige Techniken, wie anderen argumentativ überzeugt werden können. Verkaufen ist vielmehr, als die längst bekannten Formen und Unterteilungen eines 4-Phasen Verkaufsgesprächs.

Die Kenntnisse um den Aufbau und die Gestaltung eines Verkaufsgesprächs setzen wir in diesem Webinar voraus. Uns geht es hier in erster Linie um Prinzipien und Techniken, die darauf abzielen, dass weitgehend automatische Reaktionen der Kunden zu einem gewünschten (Kauf-) Ergebnis provozieren.

Inhalte des Webinars:

- Grundlagen der Emotion und Kognition


Die 7 Prinzipien:

- Kontrastprinzip
- Reziprozitätsprinzip
- Commitment & Konsistenz
- Gruppenreflexion
- Sympathie
- Autorität
- Künstliche Verknappung

Wenn sich auch das ein oder andere Prinzip befremdlich anhört, die Anwendung ist Ihnen sicher schon bekannt. Im Webinar werden wir anhand konkreter und aktueller Beispiele feststellen, wo diese Prinzipien erfolgreich angewandt werden.

Sie erhalten so einen tiefen Einblick in die Wirkungsweise und können die neu gewonnenen Erkenntnisse direkt in Ihre Kundenkontakte integrieren.

Das Webinar teilt sich in 90 Minuten interaktives Webinar (Vortrag, Visualisierungen und Praxisbeispiele) und anschließend 30 Minuten Möglichkeiten der individuellen Fragestellungen auf.

Für weitere Detailfragen und Webinarinhalte stehe ich Ihnen gerne auch per E-Mail zur Verfügung.