Einflüsse des ersten Eindrucks

Beratungskompetenzen für Servicetechniker - Einflüsse des ersten Eindrucks


Dieses Schnupper Webinar richtet sich an Mitarbeiter des technischen Service im Aussendienst. Sie lernen, ihr Kommunikationsverhalten dem Kunden gegenüber nachhaltig positiv zu gestalten, um insbesondere den Augenblick IHRES ERSTEN EINDRUCKS zu optimieren. Ausserdem lernen Sie welche wichtigen Faktoren den ersten Eindruck beeinflussen und prägen können. (Kostenloser Schnupperkurs, Dauer: ca. 30 Minuten)



Zu weiteren Fragen zu meinen Online Webinaren und weiteren Themen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.



ZIELGRUPPE: Servicetechniker im Aussendienst, Meister, Servicemananager





WEITERE SOFT SKILLS WEBINARANGEBOTE

+ Verkaufstechniken für Servicetechniker

+ Kundenorientierte Reklamationsbehandlung

+ Selbstbewusst und authentisch kommunizieren und beraten