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Webinar: Mehr Umsatz durch gezielte Beeinflussung von Kunden-Emotionen

Mehr Umsatz durch gezielte Beeinflussung von Kunden-Emotionen

In Vertrieb, Verkauf > Argumentation

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In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie ihren geschäftlichen Erfolg durch den gezielten Einsatz spezifischer Emotionen bedeutend steigern können. Egal, ob Sie potenzielle Kunden ansprechen oder bestehende Kunden noch enger an Ihr Unternehmen binden möchten.

Roman P. Falta gibt Ihnen einen Überblick über die Ergebnisse der aktuellen psychosozialen Kundenforschung. Er zeigt Ihnen, welche bestimmten Emotionen-Sets Sie in den unterschiedlichen Phasen des Kundenzyklus in Ihre Customer Experience einbauen sollten, um erfolgreicher zu sein.

Sie lernen welche Emotionen – wissenschaftlich nachgewiesen – besonders wirksam sind,
- um potenzielle Interessenten zu Kunden zu machen,
- um aus bestehenden Kunden gute Kunden
- und aus guten Kunden treue Kunden machen, welche Sie aktiv weiterempfehlen.

Neben der spannenden Theorie zeigt Ihnen Roman P. Falta auch konkrete Umsetzungsbeispiele für die verschiedenen Beeinflussungsmöglichkeiten.

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Ihr Gastgeber: Ivan Blatter, http://www.blatternet.de
Ihr Trainer: Roman P. Falta, http://www.quadragon.ch

Roman P. Falta gilt heute als einer der rennomiertesten Experten für strategische Positionierung von Organisationen und Führungskräften.

Als Berater der QUADRAGON MANAGEMENT in Zürich hilft er Unternehmens- und Abteilungsleitern im deutsch-sprachigen Raum, sich strategisch möglichst optimal gegen Innen und Aussen zu positionieren. Ein Fokus hierin gilt dem langfristigen Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen durch „Professional Services Marketing“ und „Professional Relationship Sales“.

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Dieses Webinar ist Teil der Webinarreihe "Erfolgsstrategien für Selbstständige und Unternehmer". Hier die weiteren Webinare:
- Heiko Schwardtmann, Muster der Macht - Unbemerkte Strategien für mehr Einfluss, http://blttr.net/hschwardtmann
- Frank-Michael Rommert, So erstellen Sie Ihre persönliche Vermögensbilanz - In drei Schritten zu mehr Klarheit über die eigene Situation, http://blttr.net/fmrommert
- Monika Birkner, Wachstumsstrategien für Solo-Unternehmer – Einfache Wege zu mehr Geschäftserfolg, http://blttr.net/mbirkner
- Jörg Weisner, Ihr größtes Geheimnis und wie Sie damit wirklich ins Handeln kommen – erfolgreich und garantiert!, http://blttr.net/jweisner

Bild zum Webinar © Depositphotos.com/Gualtiero Boffi

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