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Heiko T. Ciesinski - Der Unternehmer-Coach

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Webinar: Kundenorientierter Schriftverkehr

Kundenorientierter Schriftverkehr

In Vertrieb, Verkauf > Akquisition

  • Ort: Live Online-Seminar
  • Video-Preis: 297,00 € inkl. MwSt.
  • Video-Dauer: 4 Stunden und 54 Minuten
  • Sprache: Deutsch
  • Ist mein Computer geeignet?
  • Zahlungsoptionen

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Erfahren Sie in diesem 6-stündigen Webinar über 6 Wochen wie Sie Ihre Korrespondenz künftig so schreiben, dass Ihr Kunde sie auch liest!
Der Vorteil gegenüber einem klassischen Tagesseminar:
+ hohe Motivation über 6 Wochen
+ keine Fahrtzeit und keine Reisekosten
+ bequemes Lernen von zuhause

Erfahren Sie
+ wie Sie eine erfolgreiche Betreffzeile formulieren
+ welche Anreden den Kunden aufhorchen lassen
+ wie Sie ausdrucksstark mit einem Beziehungssatz in den Brief einsteigen

+ eine von 30 kundenorientierten Grußformeln
+ die 26 Regeln der modernen Geschäftskorrespondenz - Do´s & Don´t´s
+ wie Ihr Leser Ihren Brief betrachtet

+ warum Ihr Leser Ihren Brief nicht liest
+ was Ihren Leser motiviert Ihren Brief doch zu lesen
+ den kundenorientierten Aufbau eines Briefes

+ die 5 Fehler eines Werbebriefes
+ die 5 Bausteine eines Werbebriefes
+ welches die wichtigste Zeile in der Korrespondenz ist und warum sie in 85% der Schreiben fehlt

+ 30 Zauberwörter, die positive Wirkung auf Ihren Leser haben
+ wie Sie Angebote und Begleitschreiben formulieren, sodass der Kunden auch abschließt
+ wie Sie erfolgreiche Nachfasssbriefe formulieren

+ wie Sie Terminbestätigungen formulieren, sodass Termine auch stattfinden
+ warum Auftragsbestätigungen Sinn machen und welche erfolgreich sind
+ wie Sie Rechnungen vorteilhaft formulieren, sodass sie auch bezahlt werden

+ wie Sie Mahnungen verfassen, mit denen Sie sich vom Wettbewerb abheben und bei denen der Kunde sofort zahlt
+ wie Sie Antworten auf Reklamationen & Beschwerden formulieren und den Kunden langfristig binden
+ zu welchen Anlässsen - außer Geburtstag, Weihnachten und Ostern - Sie noch Glückwünsche senden können

+ wie Sie die Satzzeichen ?, !, - und : wirksam zur Auflockerung einsetzen
+ wie Sie zentrale Aussagen wirksam betonen
+ wie Sie positiv und lösungsorientiert formulieren - denn unser Gehirn kennt keine Verneinung

+ ausdrucksstarke Alternativen zu den bekannten 08/15-Floskeln
+ wie Sie einen Briefausstieg mit Serviceorientierung formulieren
+ welche Abkürzungen Sie auf jeden Fall vermeiden sollten

+ viele, viele Textbausteine
+ die Besonderheiten des Schriftverkehrs in der E-Mail

Und das alles am Ende noch mal in einem E-Book zusammengefasst. Zum Nachschlagen.

Und die ersten 10 Teilnehmer können mir 1 Brief zusenden, den ich für Sie optimiere. Wert ca. 83,76 Euro

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?