Métricas y objetivos: La base de la mejora continua

Este seminario online de 45 minutos será impartido por Joan Pons, fundador y CEO de WorkMeter. En él repasaremos aspectos fundamentales sobre métricas, KPIs e indicadores, y daremos algunas recomendaciones sobre cómo implementar un sistema de objetivos en las organizaciones.

La mejora continua es la base del éxito de cualquier compañía, pero la única forma de implementarla es basarse en indicadores o KPI's, y definir objetivos a las personas para que mejoren esos indicadores.

Índice de contenidos
- La empresa, el producto, la gestión.
- La misión y la visión.
- Objetivos estratégicos y objetivos específicos o prácticos
- Herramientas para definir objetivos
- Métricas/KPIs a tener en cuenta