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Akademie von Dipl.-Hdl. Rolf Schaller

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Webinar: Führungstechnik: Kritikgespräche richtig führen

Führungstechnik: Kritikgespräche richtig führen

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Führungskräfte haben oft Schwierigkeiten durch konsequent geführte Kritikgespräche Fehlverhalten von Mitarbeitern zu korrigieren.

- Vorbereitung
- Information über den/die Mitabeiter/-inn
- Ziel des Gesprächs festegen
- die richtigen Formulierungen
- Struktur und Ablauf
- nicht überreden / mehr fragen
- Gesprächsabschluß

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