Nachteulen-Seminare: Mit schwierigen Typen Erfolg haben. Anfang

Nutzen Sie die ruhigen Stunden des Tages!

Einige Typen stellen manchmal eine Herausforderung dar. Sowohl im Privatleben, als auch im Geschäftsleben. Sobald Sie aber wissen, was der andere von Ihnen braucht und was Sie persönlich in dem Gespräch tun können, wird das Gespräch einfacher.

Dies ist der Anfang einer Seminarreihe zu dem Thema Schwierige Kunden.

Erlangen Sie Sicherheit!
Je sicherer Sie werden, um so weniger schwierige Kunden gibt es plötzlich! Zumindest war das die Aussage von Teilnehmern, eines meiner Kundenseminare.

3 Fragen sind es, die Sie sich bei jedem schwierigen Typen stellen und beantworten können. U.a. diese lernen Sie in diesem Webinar kennen. Natürlich aber stelle ich Ihnen auch vor, was die verbalen und optischen Antworten über den Kunden aussagen und wie Sie damit umgehen.

26 unterschiedliche schwierige Typen habe ich identifiziert. In diesem Online-Seminar unterhalten wir uns über

- Den Aggressiven
- Den Angeber
- Menschen mit Behinderung
- Der Nörgler
- Der Leidende
- Der Schüchterne

Natürlich beantworte ich auch persönliche Fragen, wenn diese zum Thema passen.