Vom small talk zum SMART TALK - Die Kunst Kontakte zu knüpfen und zu nutzen Teil 1

Je mehr Verantwortung jemand trägt, desto häufiger muss er sich in einer Disziplin beweisen, die kein Anforderungsprofil benennt: dem small talk. Diese scheinbar unwichtige Disziplin kann ist für die Karriere von fundamentaler Bedeutung. Schon eine scheinbar belanglose 30-Sekunden-Plauderei im Aufzug oder ein mehrstündiges Gespräch beim offiziellen Business-Dinner können über Erfolg und Nichterfolg entscheiden. Dennoch sehen gerade Menschen mit hoher Sachkompetenz small talk oft als Zeitverschwendung an. Dies ist so nicht korrekt. Die große Kunst der kleinen Unterhaltung ist letztlich ein elegantes Mittel, um Kunden, Geschäftspartner und Freunde für ein Netzwerk kennen zu lernen und um Kontakte zu knüpfen.