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Webinar
Webinar: Chancen nutzen  (Modul 1: Cross Selling)

Chancen nutzen (Modul 1: Cross Selling)

In Marketing, PR > Sonstiges

  • Ort: Live Online-Seminar
  • Preis: 181,00 € inkl. MwSt.
  • Anzahl Teilnehmer: maximal 12
  • Anmeldefrist: 7 Tage vor Beginn
  • Sprache: Deutsch
  • Ist mein Computer geeignet?
  • Zahlungsoptionen

Dieses Webinar wurde noch nicht bewertet.

Donnerstag, 01.06.2017, 10:00 - 13:00 Uhr (GMT +02:00)

Anmeldefrist abgelaufen

Allgemein sagt man, dass die Entwicklung eines Neukunden den 8fachen Aufwand erfordert, der nötig wäre, um das gleiche Auftragsvolumen aus dem Bestand der vorhandenen Kunden zu generieren. Ich weiß nicht, ob dieser Faktor auch für den Agenturbereich gilt, fest steht aber, dass es auch hier ein großes Potenzial gibt, welches nur von wenigen Agenturen systematisch bearbeitet wird.
Nehmen wir an, Sie erlangen durch einen Kundenauftrag Know how in einem neuen Bereich wie etwa Employer Branding. Erfahren Ihre anderen Bestandskunden davon? Und erfahren Sie als erster, welche neuen Anforderungen ihre Kunden haben?
Als agenturscouts erleben wir oft die Verwunderung, dass Agenturen erleben müssen, dass neue Agenturen für Projekte installiert werden, die man den bestehenden Agenturen nicht zugetraut hat. Solche Situationen müssen nicht entstehen.
Prüfen Sie im Rahmen dieses Moduls, welche Antworten Sie auf die folgenden Fragen haben:
- Was wissen Ihre Kunden über das aktuelle Know how Ihrer Agentur?
- Was wissen Sie über die aktuellen Anforderungsprofile Ihrer Kunden?
- Welche Maßnahmen/Methoden sind geeignet, um das Informationsdefizit auszugleichen?
- Welche Ansätze gib es für ein gezieltes Empfehlungsmarketing?

Die Erschließung neuer Kunden wird in ihrer Bedeutung für eine strategische Entwicklung der Agentur immer eine vorrangige Stellung einnehmen. Die Entwicklung der bestehenden Kunden darf dabei aber nicht aus dem Blick geraten.
Nutzen Sie dieses Modul um sich Klarheit über folgende Sachverhalte zu verschaffen:
- Bezogen auf welche Anforderung werden wir von unseren Kunden als innovative Problemlöser wahrgenommen?
- Welche Gelegenheiten nutzen wir systematisch, um unabhängig vom Tagesgeschäft die aktuellen Anforderungen unserer Kunden erkennen zu können?
- Welche Gelegenheiten schaffen Sie für gezieltes Empfehlungsmarketing?
In Folge dieses Webinars werden Sie sensibilisiert und angeleitet, die Ressource der eigenen Kunden in stärkerem Maße für das eigene Neugeschäft zu nutzen.

Dieses Webinar besteht aus folgenden drei Elementen: der Webinarveranstaltung, dem Begleitmaterial und der individuellen telefonischen Beratung/Unterstützung.
Die Webinarveranstaltung besteht aus Lehrvorträgen, Videoeinspielungen, Interaktionen der Teilnehmer und aus zahlreichen Übungselementen. Wenn Sie über die technische Einrichtung einer Kamera und eines Headsets verfügen, können Sie sich auch akustisch und optisch in das Webinar einbringen. Ansonsten hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit, sich jederzeit per Chat mit seinen Fragen und Anmerkungen einzubringen.
Das Begleitmaterial besteht aus einem Leitfaden, der jedem Teilnehmer per Download zur Verfügung gestellt wird. Er ist so aufgebaut, dass er durch individuelle Anpassung zu einer Guide Line für die Übertragung des Themas auf die individuelle Agenturpraxis genutzt werden kann. Die Videoaufzeichnung des Webinars steht darüber hinaus jedem Teilnehmer für die Dauer von sechs Monaten jederzeit und kostenlos zur Verfügung.
Darüber hinaus stehe ich jedem Teilnehmer des Webinars für die Dauer von 30 Minuten für ein ergänzendes Beratungs-/Unterstützungstelefonat zur Verfügung. Dieses wird individuell terminiert und sicher einmal mehr die konkrete Übertragung der Webinarinhalte in die individuelle Agenturpraxis.
Ich freue mich auf Sie als Teilnehmer und verspreche Ihnen praktikable Ansätze für Ihre Neugeschäftsarbeit.
Ihr

Manfred Berger

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