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Online-Akademie Dierk Söllner

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Webinar
Webinar: FitSM im Überblick

FitSM im Überblick

In Management > Prozess

Dieses Webinar wurde noch nicht bewertet.

Beschreibung

In diesem Webinar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über das leichtgewichtige IT-Service-Management-Framework FitSM. Es eignet sich daher für alle, die sich komprimiert und schnell einen Überblick über FitSM verschaffen möchten.

Zielgruppe

Das Webinar richtet sich an alle, die sich für FitSM interessieren und noch keinerlei Vorwissen mitbringen, sich jedoch in kompakter Form einen Überblick verschaffen möchten. In der kurzen Dauer von 45 Minuten wird ein Gesamtüberblick gegeben, der die wesentlichen Elemente von FitSM als leichtgewichtigem Standard für IT-Service-Management anschaulich näherbringt.

Inhalte

- Überblick der Elemente von FitSM
- FitSM im Vergleich zu bestehenden Frameworks im IT-Service-Management
- Vorteile und Einsatzmöglichkeiten von FitSM anhand konkreter Beispiele

Nutzen

Nach der Teilnahme an diesem Webinar können Sie einschätzen, wie sich FitSM für Ihre Aufgabenstellungen nutzen läßt. Sie können Entscheidungen treffen, ob FitSM mit seinem leichtgewichtigen Ansatz auch für Ihre Organisation nützlich sein kann.

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

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