Akademie von Guido Sander
Einstig in Customer Relationship Management
In Management > Prozess
- Ort: Live Online-Seminar
- Datum: auf Anfrage
- Sprache: Deutsch
- Ist mein Computer geeignet?
Erfahren Sie, was sich hinter dem Begriff "Customer Relationship Management" verbirgt:
• Was ist CRM / xRM?
• Welchen Mehrwert bringt mir CRM?
• Welche Prozesse werden mit CRM optimiert?
• In welchen Unternehmensbereichen ist der Einsatz sinnvoll?
• Anforderungen an ein CRM-System
• Offene Fragen & Feedback