Service immer und überall

Hintergrund

Die Vorteile mobiler Services liegen klar auf der Hand: Schneller, bequemer und ortsunabhängiger Zugriff auf kompetente Informationen aus erster Hand. Durch mobile Services sind die Kunden jederzeit in der Lage, ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten. Welche genauen Herausforderungen ergeben sich für Anbieter bei der Entwicklung mobiler Services?

Inhalte

Formen mobiler Serviceanwendungen
Einsatz mobiler Serviceleistungen
Nutzen mobiler Servicelösungen
Erfolge mobiler Serviceangebote

Ziel

Einordnung der Marktentwicklungen bei mobilen Services

Die Teilnehmer des Webinar erhalten die PDF-Version der dazugehörigen Studie (Normalpreis 29,00 EUR) gratis dazu.