Verbale Aggressionen im Pflegealltag

So entschärfen Sie professionell aggressionsgeladene Pflegesituationen

Kostenfreie Einführung in ein heikles Thema!!

Ursachen erkennen, vermeiden und aktiv gegensteuern

Aggression und Gewalt sind große Themen in unserer Gesellschaft, auch in der Pflege kommt es immer wieder zu Situationen, in denen aggressives Verhalten eine Rolle spielen.
Sicherlich kennen auch Sie diese Situationen, in denen Sie nichts Böses ahnend zu einem Klienten gehen, um eine Pflegemaßnahme durchzuführen. Und ehe Sie es sich versehen, werden Sie schon mit einem Schwall unfreundlicher Worte begrüßt.
Beleidigungen und Drohungen hinterlassen oft Hilfslosigkeit und Angst bei der betroffenen Pflegefachkraft.
Das muss nicht sein!
Im Webinar thematisiere ich in erster Linie Aggressionen, die von Klienten ausgehen.