Vertrauen schaffen - Kundenbeziehung stärken

Finanzkrisen, Energiekrisen, Regierungskrisen - in gefühlt immer kürzeren Abständen folgt eine Vertrauenskrise der nächsten. Der Duden beschreibt es als einen Zustand, in dem "jemandes Vertrauen ins Wanken" geraten ist.

Was bedeutet Vertrauen eigentlich, wie entsteht diese subjektive Überzeugung von Personen, Handlungen und Aussagen? Und was kann man tun, um es wiederherzustellen?

Erkennen Sie in diesem Webinar Möglichkeiten, wie Sie verloren gegangenes
Vertrauen wieder aufbauen können und welche vorbeugenden Maßnahmen Sie treffen können, um eine höhere Kundenbindung herzustellen (Kunden-Loyalität).

Das erwartet Sie in der Online-Präsentation:

- Wie entsteht Vertrauen? Vom Selbstvertrauen zum Beziehungsvertrauen
- Vertrauen als Turbo für den Verkauf
- Kann man verloren gegangenes Vertrauen wiedergewinnen? Der Versuch lohnt sich
- Regeln zur Wiederherstellung von Vertrauen
- 3 Tipps zur konsistenten Vertrauensbildung

Stellen Sie die Weichen neu in Verkauf und Kommunikation! Sie sind herzlich eingeladen. Ein Sitzplatz in der ersten Reihe ist Ihnen sicher.

DAUER: ca. 60 Minuten

Ihr
ANDREAS MARON
Konzepte & Training