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Thema: Präse blättern - Probleme im Seminarraum

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Soul Director Annett Burmester . Happiness Coach am 07.02.2015, 11:50 Uhr

Hallo zusammen,

leider habe ich Probleme meine Präsentation bei Sofengo im Seminarraum vor und zurück zu blättern. Mal geht's und mal ist es völlig blockiert, was vermehrt auftritt. Der Support konnte mir bisher noch nicht helfen, Vielleicht kann es einer von Euch. Ich habe einen Mac, Firefox und Safari zur Verfügung.

Ganz lieben Dank schon mal
Annett

Kommentare

Anna Buchty am 10.02.2015, 12:43 Uhr

Liebe Annett,

vielen Dank für Ihre Frage.

Leider ist das von Ihn beschriebene Problem sehr komplex. Ihre Anfrage ist durch unseren Kundenservice auch bereits zu unserer Entwicklungsabteilung weitergeleitet worden. Wir arbeiten zurzeit mit Hochdruck an einer Lösung, damit Sie möglichst schnell wieder Ihre Webinare auf Sofengo problemlos abhalten können.

Sobald das Problem behoben wurde, melden wir uns direkt bei Ihnen.

Viele Grüße aus Aachen
Anna Buchty

Soul Director Annett Burmester . Happiness Coach am 10.02.2015, 13:50 Uhr

Vielen Dank für die Info und liebe Grüße nach Aachen : )

Anna Buchty am 11.02.2015, 15:19 Uhr

Liebe Annett,

wir haben die Funktion im virtuellen Seminarraum überarbeitet. Sie sollten nun wieder Ihre Folien im Webinarraum blätter können. Für Fragen oder weitere Hilfestellungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Anna Buchty

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