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Thema: Benutzerkonto löschen

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Anonymer Teilnehmer am 08.10.2014, 09:11 Uhr

Seit dem 25.09.2014 bitte ich Sie darum, mein Benutzerkonto sowohl bei edudip als auch bei sofengo zu löschen. Nach Betätigen des Löschen-Buttons bekomme ich zwar eine E-Mail darüber, dass mein Konto gelöscht wäre, jedoch kann ich mich noch immer anmelden.

Auf meine letzte E-Mail vom 30.09.2014 habe ich überhaupt keine Antwort erhalten.

Bitte löschen Sie endlich mein Benutzerkonto, statt mir Ihren Newsletter zu schicken!

Kommentare

Anna Buchty am 08.10.2014, 15:53 Uhr

Guten Tag Frau Pesch,

bitte entschuldigen Sie, dass Sie bisher keine Antwort auf Ihre letzte E-Mail erhalten haben.

Ich habe gerade nochmal den von Ihnen geschilderten Sachverhalt versucht zu rekonstruieren und konnte jedoch keinen Fehler feststellen. Daher würde ich Ihnen gerne anbieten, dass wir telefonisch den Vorgang besprechen und durchgehen. Gerne rufe ich Sie dazu an, wenn Sie mir Ihre Telefonnummer zukommen lassen. Sie können uns natürlich ebenfalls unter folgender Telefonnummer erreichen: +49 241 4004768-0

Viele Grüße aus Aachen
Anna Buchty

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?