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Forum

Thema: Erinnerungsmail und Zeitzone

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Anonyme Teilnehmerin am 12.04.2012, 14:14 Uhr

Liebes edudip-Team,

die Erinnerungsmails eine Stunde vor Webinarbeginn werden korrekt verschickt.

Sie enthalten allerdings eine Zeitangabe, die die Zeitzone nicht berücksichtigt.

So wird mir - Finnland ist Deutschland 1 Stunde voraus - die deutsche Startzeit angegeben.

Sicher nur ein winziges Fehlerchen, das aber durchaus für Verwirrung sorgen kann.
Nicht nur einmal habe ich mich nach Erhalt der Mail sofort eingeloggt und 1 Stunde später den tatsächlichen Beginn des Webinars "verpennt".

Gruss aus dem Norden

Cornelia Kiaupa

Kommentare

Anonyme Teilnehmerin am 13.04.2012, 08:29 Uhr

Ich schiebe noch etwas nach.

Gerade habe ich gesehen, dass mir auf der Seite gebuchte Webinars https://www.edudip.com/myseminars/booked die Termine in deutscher Zeit angezeigt werden, auf der Übersichtsseite https://www.edudip.com/start in finnischer Zeit.

Das macht die Verwirrung komplett und eine einheitliche Regelung wäre wirklich wünschenswert.

Gruss aus Helsinki

Cornelia Kiaupa

Torsten Kämper am 13.04.2012, 16:29 Uhr

Hallo Frau Kiaupa,

danke für den Hinweis und wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Viele Grüße aus und ein schönes Wochenende
Torsten Kämper

Anonyme Teilnehmerin am 16.04.2012, 02:17 Uhr

Hallo Herr Kämper, liebe Mitleser,

ich habe in der Nacht begonnen, Termine für eine Webinarreihe einzutragen.

Wegen der o.g. Problemchen bin ich nun etwas unsicher, ob die Uhrzeit bei anderen korrekt angezeigt wird.

Die Webinare sollen um 11 Uhr deutscher Zeit (12 Uhr finnischer) beginnen.

Es wäre toll, wenn mir jemand das prüfen und mir sagen könnte, ob alles ok ist.

Danke und Gruss aus Helsinki

Cornelia Kiaupa

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Anonymer Teilnehmer am 16.04.2012, 14:25 Uhr

Hallo Frau Kiaupa,

bei mir ist die Deutsche Zeitzone (WEZ + 01:00) eingestellt. Ihre Seminare werden mir für 11 Uhr angezeigt. Stelle ich auf WEZ +02:00 werden Ihre Seminare für 12 Uhr angezeigt. Hier hat also alles funktioniert.

Dank Ihres Hinweises konnten wir auf der Seite gebuchte Webinare https://www.edudip.com/myseminars/booked einen Fehler finden und beheben. Die Lösung befindet sich gerade in unserer Qualitätssicherung und wird schnellstmöglich live gestellt.

In den Erinnerungsmails wird zur Zeit leider immer die Berliner-Zeitzone verwendet. Auch dieses Problem werden wir schnellstmöglich beheben.

Viele Grüße aus Aachen,
Bodo von der Heiden

Anonyme Teilnehmerin am 16.04.2012, 14:28 Uhr

Danke, Herr von der Heiden und viele Grüsse aus der Welt-Designhauptstadt

Cornelia Kiaupa

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?