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Thema: Emoticons & "ON-Schaltung"

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Gudrun Höhne am 19.02.2014, 08:33 Uhr

Hallo,
wenn Teilnehmer die Emoticons benutzen, um mir Feedback zu geben, kann ich diese ja nicht gleichzeitig mit dem Chat sehen, ist das richtig? (TN sind nicht auf "ON"). Dann verstehe ich den Sinn allerdings nicht ganz.

Auch das mit der "ON"-Schaltung ist so eine Sache. Wann soll man das machen, sofort am Anfang bei allen TN, bei denen das möglich ist? In einem Webinar hatte ich dann TN, die ihre Webcam anhatten (wohl nicht wissentlich) und mich fragten, wie sie sie ausschalten können. Also macht ON-Schaltung doch nur Sinn, wenn ein Teilnehmer ganz konkret sprechen will, oder?
Danke.

Kommentare

Mario Olk am 19.02.2014, 18:04 Uhr

Sehr geehrte Frau Höhne,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ich kann Ihre Gedanken nachvollziehen, dass es nicht unbedingt praktisch ist die Handzeichen und die Chateinträge der Teilnehmer über einen Klick zu trennen. Leider gibt es dafür momentan keine andere Lösung aber wir versprechen Ihnen, dass wir an einer solchen Lösung arbeiten. Wie lange es bis dahin noch dauern wird, ist leider noch nicht abzuschätzen. Auf den Buttons für den Chat und für die Teilnehmerliste sehen Sie übrigens auch zwei Punkte die grün aufleuchten, falls etwas in einem dieser beiden Bereiche passiert.

Ich würde Ihnen empfehlen, dass Sie nur ausgewählte Teilnehmer nach Absprache für eine Sprach- bzw. Videoübertragung freischalten. Wenn Sie am Anfang eines Webinares direkt alle Teilnehmer freischalten, könnten Teilnehmer überrascht sein, dass diese in ihrer Webcam zu sehen sind. Desweiteren kann eine Freischaltung aller Teilnehmer in einem großen Webinar auch zu einer schlechten Übersicht führen. Teilnehmer und auch Sie als Trainerin, können die Webcam- und Sprachübertragung auch jederzeit abstellen. Auf der unteren Optionsleiste, linke Seite, finden Sie die Möglichkeit Webcam oder Mikrofon auszuschalten.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Mario Olk

Gudrun Höhne am 20.02.2014, 08:43 Uhr

Danke für die Klarstellung, Herr Olk.

Viele Grüße, Gudrun Höhne

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