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Thema: Wo sind die Bilder der Teilnehmer?

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Zamyat M Klein am 01.08.2013, 00:55 Uhr

Bei den letzten Webinaren ist mir aufgefallen, dass die anwesenden Teilnehmern nicht mehr als kleine Bilder unter der Präsentationsfläche sichtbar sind, sondern nur rechts. Da muss ich dann wählen zwischen Chat und TN-Liste, wenn ich die TN freischalten will oder sehen will, ob sie irgendwelche Icons gedrückt haben.

Das ist unpraktisch, weil ich dann nicht sehe, wenn jemand etwas in den Chat schreibt.

Warum sind die Bilder unten weg? Oder habe ich irgendwas unwissentlich an der Einstellung verändert?

Merkwürdigerweise tauchen sie dann auf dem Video wieder auf.

Danke für Aufklärung.

Zamyat M. Klein

Kommentare

Anna Buchty am 01.08.2013, 07:55 Uhr

Guten Morgen Frau Klein,

wir haben eine Änderung im Online-Seminarraum vorgenommen, so dass die Teilnehmer nur noch in der unteren Leiste erscheinen, wenn sie freigeschaltet sind. Genauere Details und Gründe für die Änderung finden Sie in unserem Blog-Beitrag: http://blog.edudip.com/anderungen-im-online-seminarraum/

Die Aufzeichnungen, die Sie und Ihre Teilnehmer online sehen können, sind keine "echten" Videos sondern Reproduktionen der Webinare, bei denen auf die vergangene Raumversion zurückgegriffen wird. Aus diesem Grund erscheinen in den Aufzeichnungen die Teilnehmer direkt in der unteren Leiste. Das ist leider ein wenig verwirrend und wir möchten uns dafür entschuldigen.

Wir werden in Zukunft die Benutzeroberfläche des Webinar-Raums natürlich noch optimieren, so dass die Übersicht über die Teilnehmer und den Chat wieder vereinfacht wird.

Viele Grüße
Anna Buchty

Zamyat M Klein am 01.08.2013, 11:59 Uhr

Ja, Danke, habe ich nun gelesen.
Das Problem bleibt, dass ich entweder die Handzeichen nicht mitbekomme oder den Chat nicht lesen kann, wenn ich auf der TN-Liste bin.
Da ich die TN sehr oft an und ab-schalte (wenn wir Blitzlicht-Runden o.ä. machen) muss ich auf dieser TN-Listen-Seite sein, kann dann aber nie den Chat sehen, wenn beispielsweise jemand schreibt, dass er die ganze Zeit spricht, ich aber nix höre.
(Was ja in letzter Zeit durch Flash und andere Probleme leider gehäuft auftritt)

Als die TN noch unten zu sehen waren, konnte ich beides gleichzeitig handeln. Und wird durch die kleine Bilderleiste wirklich so viel Platz weggenommen?

Vielleicht könnten Sie mal eine Umfrage unter den Trainern hier machen, wer das vermisst und wer die neue Variante besser findet?

Anna Buchty am 01.08.2013, 12:57 Uhr

Hallo Frau Klein,

ich kann verstehen, dass Sie die Änderungen im Online-Seminarraum als nicht ganz optimal empfinden. Leider waren die Änderungen jedoch nötig, um die Stabilität des Seminarraums zu erhöhen. Wie bereits geschrieben, arbeiten wir jedoch an einer praktischeren Lösung für den Webinar-Raum, damit die Übersicht über die Teilnehmer und den Chat wieder vereinfacht wird.

Viele Grüße
Anna Buchty

Zamyat M Klein am 01.08.2013, 12:59 Uhr

Danke! Und wenn Sie mir dann noch auf meine andere Frage mit den Videos antworten (eine vorher), wäre ich restlos glücklich :-)

Viele Grüße
Zamyat

Holger A. L. Faß am 07.08.2013, 21:03 Uhr

Guten Tag Frau Buchty,
Liebe Mitlesende,

hmm... ich bin jetzt verwirrter als vorher ;-)

Das von Fr. Zamyat Klein beschriebe Problem hatte ich vor einiger Zeit auch; nach einem Anruf bei Ihnen hatten Sie das gelöst, will sagen: die untere Teilnehmerliste ist bei mir wieder da. Denn das ständige Wechseln zwischen den Reitern "Chat" und "Teilnehmer" ist leider im Webinar-Alltag gänzlich unpraktisch.

Nun habe ich aber auch Webinare, bei denen TN nicht sprechen, ich also niemanden on schalten muss. Bei diesen Webinaren könnte ich gut auf die TN-Leiste unten verzichten.

Habe ich Sie nun richtig verstanden, dass ich selbst bei meinen Einstellungen für jedes Webinar einzeln entscheiden kann, ob die TN-Leiste eingeblendet wird oder nicht? so jedenfalls verstehe ich Ihren Satz "...dass die Teilnehmer nur noch in der unteren Leiste erscheinen, wenn sie freigeschaltet sind".
Wenn ja: wo nehme ich diese Einstellung vor?

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
H. Faß


Noch ein P.S.
Es kommt immer wieder mal vor, dass offenbar wichtige Neuerungen im Edudipo-Blog beschrieben werden. Allerdings fände ich es als Trainer schön, wenn ich nicht "auf gut Glück" immer mal wieder in Ihrem Blog stöbern müsste, weil ja ggf. dort eine Neuerung beschrieben wird. Das gehört - meiner Ansicht nach - in den Newsletter. Nehmen Sie das doch mal als Anregung mit. Wenn Sie Neuerungen via Newsletter aktiv an Ihre Kunden heran bringen, verringert dies sicherlich auch die Zahl der Nachfragen und Sie müssen weniger sich wiederholende Anfragen beantworten ;-)

Zamyat M Klein am 07.08.2013, 23:09 Uhr

DAS verwirrt mich nun aber total, dass Herr Faß schreibt:

..."nach einem Anruf bei Ihnen hatten Sie das gelöst, will sagen: die untere Teilnehmerliste ist bei mir wieder da. Denn das ständige Wechseln zwischen den Reitern "Chat" und "Teilnehmer" ist leider im Webinar-Alltag gänzlich unpraktisch."

Das will ich auch!

Ich hatte das "freischalten" so verstanden, dass eben nur der TN, den ich freischalte, damit er sprechen kann, unten erscheint und so ist es auch. Allerdings steht dann da manchmal der falsche Name- aber das sind Dinge, über die ich mich schon nicht mehr aufrege...

Das hin- und her switchen ist deutlich lästiger und macht mir das Arbeiten als Trainerin, die mit interaktiven Methoden arbeitet und die Teilnehmer möglichst oft mit einbeziehen will, deutlich schwerer.

Pierre Schlimmer am 08.08.2013, 11:06 Uhr

Hallo Frau Klein,
Hallo Herr Faß,

es ist in diesem Fall wie folgt:

Die untere Teilnehmerliste ist ausgeblendet. Sobald Sie einen Teilnehmer auf On stellen wird dieser in der unteren Teilnehmerliste angezeigt. In dieser Liste befinden sich nur Teilnehmer die auf ON geschaltet sind. Es ist generell nicht Möglich diese Liste "An-" oder "Aus-" zuschalten.


Herr Faß, wir werden Ihre Anregung gerne aufnehmen und versuchen mehr über den Newsletter zu Kommunizieren.


Freundliche Grüße aus Aachen

P Schlimmer

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