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Thema: edudip blockiert PC

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Sabine Eimke am 12.02.2013, 13:56 Uhr

Ein freundliches Hallo,

wenn ich meinen Seminarraum betrete, kann ich ab sofort kein anderes Fenster auf meinem PC mehr aufrufen. Screensharing geht so leider nicht mehr, weil ich an das andere Programm, das ich zeigen will, gar nicht mehr herankomme. Leider reicht nicht einmal ein Beenden des Webinarfensters. Ich muss komplett meinen Firefox-Browser schließen, erst dann ist wieder alles normal benutzbar.

Gibt es Probleme mit dem Firefox? Oder was ist da los?

Kommentare

Torsten Kämper am 13.02.2013, 13:13 Uhr

Hallo Frau Eimke,

das klingt wirklich merkwürdig und auch nicht nach einem generellen Fehler im Firefox. Mein erster Tipp tendiert dahin, dass Ihr System überlastet war, vielleicht aufgrund zahleicher geöffneter Anwendungen.

Sollte dieses Problem weiterhin auftreten, bitte ich Sie sich direk an unseren technischen Support unter support@edudip.com zu wenden. Dort kommen wir der Sache dann bestimmt auf die Schliche :)

Viele Grüße
Torsten Kämper

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