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Thema: Konvertierung Videos White Label

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Kristin Schierbaum am 21.11.2012, 08:57 Uhr

Hallo Herr Kämper,

wie lange dauert es in der regel, bis ein Video seitens Edudip zum Download fertig konvertiert ist? Bisher habe ich nach dem Klick auf "Video downloaden" ca. nach 1-2 Tagen eine eMail von Ihnen erhalten, in der die Info kam: Video steht zum Download bereit. Wenn ich dann das Video angeklickt habe, hat alles blendend funktioniert.

Seit dem Webinar vom 15.11.12 funktioniert das nicht mehr. Die Videos sind noch nicht konvertiert und ich kann sie somit nicht downloaden.

Vielen Dank für Ihre Antwort

liebe Grüße
Kristin Schierbaum

Kommentare

Pierre Schlimmer am 21.11.2012, 15:48 Uhr

Hallo Frau Schierbaum,

können Sie mir sagen welches Webinar Sie noch nicht erhalten haben? Senden Sie mir diese Informationen bitte an support@edudip.com. Sie haben recht im Normalfall brauchen wir für die Konvertierung 1-2 Tage.

Viele Grüße aus Aachen
Pierre Schlimmer

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