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Thema: Bildverlust währende des Seminars

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Thomas Schmidt am 18.01.2019, 11:18 Uhr

Hallo,
woran kann ein zweimaliger Bildverlust während des Seminars liegen. Ich musste die Session jeweils neu starten.
Habe per Screensharing meinen zweiten Bildschirm präsentiert, gechattet und dazu vorgetragen. Ich selbst konnte das nicht feststellen aber die Teilnehmer teilten im Chat mit, dass nur das Bild, nicht der Ton weg ist. Ich arbeite mit der neuen HTML5-Version und hatte vorher schon ein paar Seminare - fehlerfrei - damit durchgeführt.
Hat jemand eine Idee?
Internetabbruch kann es nicht gewesen sein, da der Ton weiterlief.

mfg
T. Schmidt

Kommentare

Hannah Hintemann am 21.01.2019, 14:53 Uhr

Lieber Herr Schmidt,

ich bitte Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund eines Systemfehlers kam es am vergangenen Freitag zu Problemen bei der Bildübertragung. Der Fehler wurde jedoch schnellstmöglich behoben und somit können Ihre Webinare nun wieder problemlos und in gewohnter Qualität stattfinden.

Viele Grüße

Hannah Hintemann vom edudip-Team

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