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Forum

Thema: Wie können sich teilnehmer anmelden

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Anonyme Teilnehmerin am 17.12.2016, 20:01 Uhr

Hallo,

wenn ich bspw mein webinar auf facebook posten will, dass es dann und dann statt findet. wo bekomme ich den anmeldelink für die teilnehmer her? So dass diese sich mit ihrere email adresse anmelden für mein webinar und ich die email adressen sammeln kann?

Wenn sich jemand mit seinem facebook account anmeldet, kann ich dann ennoch den kontakt mit email adresse exportieren?

Ist es überhaupt möglich die email adressen zu exportieren?

Entschuligt meine vielen fragen, aber ich habe zuvor webinar jam verwendet und finde die hilfeposts von edudip nicht hilfreich. auch finde ich nirgends einen kundenservice....

Kommentare

Sandhya Lenk am 19.12.2016, 10:39 Uhr

Guten Tag Frau Maria,

Sie können Ihre Webinarseite als Link auf Facebook posten, über diese Seite können Teilnehmer sich dann über den Button "Webinar buchen" anmelden. Bitte beachten Sie, dass für Sie als Moderator und für bereits angemeldete Teilnehmer auf dem Button immer "Betreten" steht, über den man in den Webinarraum gelangt.

Nach dem Webinar können Sie dann eine CSV-Liste mit den Teilnehmern und Ihren E-Mail-Adressen exportieren (auch wenn diese sich über Facebook registriert haben), allerdings nur, wenn Teilnehmer dies in Ihren Privatsphäre-Einstellungen erlauben.

Unseren Kundenservice erreichen Sie Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr unter +49 241 4004768-0 oder per E-Mail an support@edudip.com.

Viele Grüße
Sandhya Lenk vom edudip-Team

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Anonyme Teilnehmerin am 21.12.2016, 12:54 Uhr

und wo finde ich die cdv liste?

und wo finde ich den genauen einladungs link zur registiereung wenn ich den zum bwp per mail versenden will?

das ist bisher der schlechteste kundenservice, den ich erlebt habe....

Sandhya Lenk am 21.12.2016, 13:47 Uhr

Guten Tag,

die CSV-Liste finden Sie auf der Webinarseite, wenn Sie auf den Tab "Teilnehmer" gehen und dort auf das Icon mit dem Dokument und dem kleinen Pfeil nach unten klicken.

Den Link zur Webinarseite können Sie aus der Browserleiste kopieren und dann in Ihre E-Mail einfügen.

Unser Kundenservice gibt sich alle Mühe, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen. Es tut uns leid, dass Sie momentan nicht zufrieden sind.

Viele Grüße
Sandhya Lenk

Zamyat M Klein am 30.12.2016, 16:53 Uhr

Hallo Anonyme Teilnehmerin,

ich finde es schon etwas schräg, hier anonym aufzutreten und dann gleich so patzig. Ich kenne keine Webinar-Plattform, bei der ich mich in 5 Minuten von selbst zurecht finde. Es gibt aber meist- und soweit ich weiß auch hier bei edudip - Einführungswebinare, wo man eine Einfhrung in diese ganzen Sachen erhält.

Ansonsten wäre es natürlich schon ein Hinweis für die edudip-Mitarbeiter, vielleicht für Trainer eine übersichtliche Einführungsseite zu gestalten, wo man auch mit Screenshots sehen kann, wie man wo was findet und einstellt.

Früher für die alte Variante gab es so was mal, für die neue musste ich mir das auch aus diversen Blogbeiträgen zusammen suchen.

Vielleicht lässt sich so etwas noch mal einrichten?

Wünsche allen einen guten Rusch ins Neue Jahr!
Zamyat M. Klein

Sandhya Lenk am 02.01.2017, 17:01 Uhr

Hallo Frau Zamyat,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden dieses Jahr weiterhin an der Weiterentwicklung der Plattform arbeiten und zum Beispiel das Hilfecenter überarbeiten, damit es für Trainer noch bessere und anschaulichere Möglichkeiten gibt, sich zu informieren.

Viele Grüße
Sandhya Lenk

Gabriele Sauerland communicanis am 03.01.2017, 10:38 Uhr

Danke Frau Zamyat für Ihren Kommentar !
Was ist das denn für eine Art anonym aufzutreten und selbst Mailadressen sammeln zu wollen ? Schräg !
Ich wünschte edudip würde beim Stichwort 'anonym' verschiedene Funktionen sperren....Teilnahme im Forum und beim Webinar z.B.
Wer keine Identität hat, kann auch nicht mitmachen.
Herzliche Grüsse Gabriele Sauerland

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