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Thema: Plattformen löschen

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Isabelle Ternes am 26.08.2016, 10:18 Uhr

Hallo!
Ich hatte mir vor einiger Zeit Videos in die Favoriten gelegt. Automatisch hat sich die Akademie des Anbieters unter meine Plattformen gespeichert.

Wie bekomme ich die Plattform da wieder raus?
Außerdem lassen sich die Videos nicht mehr aus meinen Favoriten löschen!!

Danke für Tipps :)

Kommentare

Anna Buchty am 29.08.2016, 09:43 Uhr

Guten Tag Frau Ternes,

um die Plattform aus der Liste zu entfernen, müssen Sie Ihr Profil auf der jeweiligen Plattform löschen. Dies können Sie machen, indem Sie die entsprechende Plattform auswählen und dort in Ihren persönlichen Einstellungen auf Profil löschen klicken. Bitte beachten Sie, dass dies nur möglich ist, wenn Sie auf der Plattform keine Rechnungen erhalten haben.

Einzelne gemerkte Webinare können Sie mit dem X aus der Liste der gemerkten Webinare entfernen. Sollte dort kein X hinter dem Titel des Webinars vorhanden sein, haben Sie wahrscheinlich die Akademie des Online-Trainers abonniert. Die Webinare werden nicht mehr als gemerkt angezeigt, wenn das Abo zu dem Trainer aufheben. Rufen Sie dazu die Akademie des Online-Trainers auf und klicken Sie dort auf "Abo aufheben".

Viele Grüße aus Aachen
Anna Buchty

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