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Thema: Bandbreite 16 (sehr schlecht)
Piotr Tomasz Sczok am 29.09.2015, 14:01 Uhr
Trotz schneller Leistung 12.242 kbit/s
wie ist das möglich???
Bitte um Support, da laufende Webinare nicht stattfinden können.
MfG
Peter Sczok
Kommentare
Anna Buchty am 29.09.2015, 22:51 Uhr
Guten Tag Herr Sczok,
eine geringe Bandbreite kann mehrere Ursachen haben. Beispielsweise können andere Anwendungen und Programme ebenfalls Zugriff auf das Internet haben und dadurch die für das Webinar zur Verfügung stehende Bandbreite vermindern. Auch kann eine schwankende W-LAN-Verbindung Grund für einen geringen Verbindungswert sein.
Da dies eine sehr individuelle Anfrage ist, habe ich Ihre Nachricht an unseren Kundenservice weitergeleitet, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Viele Grüße
Anna Buchty
