Reisen in Coronazeiten: Meine Rechte als Verbraucher*in

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Moderatoren

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Robert Bartel

Rechtsreferent
Verbraucherzentrale Brandenburg

Beschreibung

Reisen sind von den Auswirkungen der Corona-Pandemie besonders betroffen. Einige Be-schränkungen in Deutschland und Europa sind inzwischen gefallen. Was muss ich jetzt be-achten? Kann ich meine Reise stornieren? Muss ich trotzdem zahlen? Wie bekomme ich mein Geld zurück und muss ich einen Gutschein akzeptieren? Was passiert bei einer zweiten Pandemie-Welle?

Diese und weitere Fragen beantwortet unser Experte Robert Bartel in einer kostenlosen Online-Sprechstunde. Wir beginnen die Veranstaltung mit einem Vortrag zur aktuellen Lage. Anschließend gibt es Raum für Ihre persönlichen Fragen.

Als Teilnehmer*innen können Sie diese bei der Anmeldung vorab einreichen. Die Antworten werden wir nach Möglichkeit in der Veranstaltung berücksichtigen. Auch während der Online-Veranstaltung gehen wir kurzfristig auf Ihre Fragen ein.

Informationen zur Anmeldung

Die Teilnahme am Online-Vortrag ist kostenfrei. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Der Name, den Sie bei der Anmeldung eingeben, wird während der Veranstaltung in der Teilnehmerliste und im Chat eingeblendet. Sofern Sie anonym bleiben wollen, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Pseudonym anmelden.

Technische Voraussetzungen

Wir empfehlen Ihnen für die Teilnahme am Online-Vortrag den aktuellen Firefox oder Chrome Browser zu verwenden. Andere Browser und veraltete Versionen unterstützen die Software nur eingeschränkt. Einen vollständigen Überblick dazu, welche Browser und Endgeräte Sie verwenden können, finden Sie unter https://edudip.zendesk.com/hc/de/articles/360002725654-Technische-Voraussetzungen