Telekommunikation-Anbieterwechsel - Richtig den Anbieter für Internet, Festnetz oder Mobilfunk wechseln

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Angelika Holub-Salerno

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Oliver Buttler

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Inhalt

Auch in der Telekommunikationsbranche werden ständig neue Vertragsangebote und neue Telekommunikationspakete auf den Markt gebracht.

Doch was ist der richtige Vertrag und was muss beim Abschluss beachtet werden? Gerade wenn mehr Leistung bei weniger Kosten als im bestehenden Vertrag durch einen anderen Anbieter möglich wären, dann stellt sich die Frage, wie man sich vom bestehenden Vertrag am besten lösen und bestenfalls auch seine alte Telefonnummer mitnehmen kann.

Aber auch bei jedem guten Vertrag kann es zu Leistungsstörungen kommen. Kein oder ein zu langsames Internet sind ebenso frustrierend wie geplatzte Technikertermine.

Der kostenlose Vortrag mit Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V. zeigt Möglichkeiten auf, wie man an den passenden Vertrag kommt, sich richtig bei Leistungsstörungen verhält und wie man sich am besten von unliebsamen Verträgen lösen kann.

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