EGroupware - CTI - Integration am Beispiel von Placetel

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Moderatoren

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Birgit Becker

Support & Consulting

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Ralf Becker

Softwareentwicklung

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Daniel Selbach

Sales Engineer Placetel

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Stefan Becker

Moderation

Beschreibung Workshop

Workshop 6. Mai (EGroupware Experten): 

Demonstration Placetel Integration aus EGroupware heraus

* Integration zwischen EGroupware und Placetel anstossen

* EGroupware Benutzer zu Placetel übertragen inklusive Rufnummern, Durchwahl und MAC-Adresse des Telefons

* Placetel Weboberfläche: Verwaltung von Benutzern (Mitarbeiter), Rufnummern (Nebenstellen), VOIP-Ziele und IP-Endgeräte

* Placetel VOIP Ziele in EGroupware administrieren

* Anruflisten in EGroupware und Placetel

* SIP Zugangsdaten und Änderungsoption für Benutzer in EGroupware und Placetel

* Rufnummern aktivieren und deaktivieren, Mobilfunk in Placetel

* Fragen an die Experten von EGroupware


Workshop 18. Mai zusammen mit Daniel Selbach (Placetel):

Demonstration Placetel Integration aus EGroupware heraus

* Integration zwischen EGroupware und Placetel anstossen

* EGroupware Benutzer zu Placetel übertragen inklusive Rufnummern, Durchwahl und MAC-Adresse des Telefons

* Placetel Weboberfläche: Verwaltung von Benutzern (Mitarbeiter), Rufnummern (Nebenstellen), VOIP-Ziele und IP-Endgeräte

* Placetel VOIP Ziele in EGroupware administrieren

* Anruflisten in EGroupware und Placetel

* SIP Zugangsdaten und Änderungsoption für Benutzer in EGroupware und Placetel

* Rufnummern aktivieren und deaktivieren, Mobilfunk in Placetel

* Eingehende und ausgehende Faxe (Placetel)

* Kontakte in Placetel, Kontakte aus EGroupware importieren

* Weiterleitungen, Routingpläne, Warteschlangen, Gruppenrufnummern, Anrufbeantworter

* Fragen an die Experten von EGroupware und Placetel

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