Die Teamverwaltung von edudip next

16.08.2018 | Tips & Tricks

edudip next ist die optimale Webinar-Software für Ihr Unternehmen. Egal ob kleines, mittleres oder großes Team, hier können Sie gemeinsam Webinare verwalten und durchführen. Bei edudip next gibt es dank Teamverwaltung die Möglichkeit, Rollen und Rechte wie gewünscht zu verteilen.

Administratoren & Moderatoren

Für die Pakete Next 100 und 500 bieten wir Ihnen eine Teamverwaltung mit einem Administrator, Moderatoren und normalen Benutzern an. Administratoren können alle Bereiche der Software einsehen und einstellen. Moderatoren sind Sie für die Durchführung der Webinare zuständig und haben keinen Zugriff auf Rechnungen, Automationen, Teamverwaltung, Einstellungen und die Aboverwaltung. Benutzer im Team ohne Rolle können nur das Dashboard und die Ansicht der Webinare und Videos einsehen.

 

Teamverwaltung edudip next

 

Die erweiterte Teamverwaltung

Im größten Abonnement Next 1.000 ist die Teamverwaltung mit erweiterten Rollen automatisch aktiv. Hier haben Sie neben mehreren Administratoren (bei den anderen Abos gibt es nur einen Administrator), auch die Möglichkeit, die Rollen “Marketing” und “Buchhaltung” zu vergeben.

 

Erweiterte Rollen eintragen

 

Die Marketing-Rolle hat hier insbesondere Zugriff auf die Reports und die automatisierten Benachrichtigungen. Die beiden Bereiche können nicht nur eingesehen, sondern auch bearbeitet werden.
Die Buchhaltungs-Rolle kann ihren Aufgaben entsprechend Rechnungen herunterladen und auf die Abonnement-Verwaltung zugreifen.

Hier eine ausführliche Übersicht über alle Rollen und Rechte der Module auf edudip next:

Modul

Admin

Moderator

Marketing

Buchhaltung

Benutzer

Dashboard

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Webinare

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Aufzeichnungen

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Teilnehmer-Verwaltung

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Reporting

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Rechnungen

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Automation

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Teamverwaltung

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Aboverwaltung

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Von Anfang an: Sie starten einen Test

Wenn Sie die Testversion anlegen, sind Sie automatisch Administrator und Moderator zugleich. In der Teamverwaltung sehen Sie außerdem noch eine weitere Rolle, die Ihnen dann zugewiesen wird, die Hauptlizenznehmer-Rolle. Mit dieser Rolle ist die gesamte Webinar-Software verbunden.

Bitte beachten Sie, dass die Testversion das größte Abonnement Next 1.000 mit allen Funktionen enthält, damit Sie sich von allen Vorteilen der Webinar-Software überzeugen zu können.

Teammitglieder einladen

Über den Button “Neues Teammitglied einladen” laden Sie Benutzer ein, Ihrem Team beizutreten. Hierbei geben Sie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname ein und können dem Nutzer direkt Rollen zuweisen. Wenn Sie keine Rolle anhaken, wird der neue Nutzer als normaler Benutzer mit limitierten Rechten geführt.

 

Teammitglieder einladen

 

Danach muss der Kontakt noch die Einladung annehmen und sich direkt über Ihre Einladungs-E-Mail für das Team registrieren. Wenn dies abgeschlossen ist, wird das neue Teammitglied in der Teamverwaltung auch dargestellt. Nun können Sie mit Ihrem gesamten Team die Plattform nutzen.

Moderatoren-Lizenzen

In der Testversion steht Ihnen eine Moderatorenlizenz zur Verfügung, mit der Sie Webinare halten können. Bei der Buchung können Sie dann aussuchen, wie viele Moderatorenlizenzen Sie benötigen und dementsprechend vielen Teammitgliedern eine Lizenz zuweisen. Dies ist einmal im Buchungsprozess möglich, kann aber auch im Nachhinein in der Teamverwaltung weiterhin vorgenommen werden.

In der Teamverwaltung können Sie jederzeit freie Moderatorenlizenzen zuweisen und auch die Rolle jedes Teammitglieds bearbeiten, indem Sie bei der entsprechenden Person rechts auf das Dropdown-Menü mit den drei Punkten klicken. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie eine Moderatorenlizenz nicht entziehen können, solange der Moderator noch ein Webinar mit einem Termin in der Zukunft geplant hat. Nachdem das Webinar vorbei ist, können Sie die Moderatorenrolle entziehen und einem anderen Teammitglied zuweisen. Über den Button “Neue Lizenz erwerben” buchen Sie neue Moderatorenlizenzen.

Für weitere Moderatoren im Webinar-Raum können Sie pro Webinar drei Co-Moderatoren einladen. Dies bietet sich an, wenn Sie externe Moderatoren einsetzen möchten, die aber keinen Zugriff auf Ihr internes System erhalten sollen. Co-Moderatoren gelangen über die Webinar-Landingpage direkt in das Webinar.

Und im Webinar-Raum?

Die Hauptaufgabe eines Moderators ist die Durchführung von Webinaren. Daher stehen dem Hauptmoderator (Eigentümer) im Webinar-Raum alle Funktionen zur Verfügung. Er kann das Webinar manuell starten, Co-Moderatoren festlegen sowie Teilnehmer aktivieren.

Co-Moderatoren können direkt über das Webinar-Dashboard festgelegt werden, aber auch spontan während des Webinars im Webinar-Raum zum Co-Moderator ernannt werden. Sie können ebenfalls auf alle Funktionen zugreifen, dürfen aber nicht eigenmächtig das Webinar starten. Damit das Webinar automatisch startet, muss sich der Hauptmoderator im Webinarraum befinden.

Funktionen

Hauptmoderator

Co-Moderator

Aktiver Teilnehmer

Teilnehmer

Kamera

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Mikrofon

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Präsentation

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Whiteboard

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Screensharing

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Youtube

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Kameramodus

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Umfragen


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Privater Chat & Teilnehmerliste

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Bitte beachten Sie, dass Administratoren keine Moderatoren sind (außer der Administrator hat auch eine Moderatorenrolle) und können keine Webinare für sich selber anlegen oder starten.

Rechte

Hauptmoderator

Co-Moderator

Aktiver Teilnehmer

Teilnehmer

Webinar starten (automatisch oder manuell)

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Co-Moderatoren festlegen

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Teilnehmer aktivieren 

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Teilnehmer blockieren

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Privater Chat &  Teilnehmerliste

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Ein Webinar manuell stoppen 

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Hinweis: Sobald alle Moderatoren das Webinar verlassen haben, wird das Webinar nach 5 Minuten automatisch gestoppt. Haben Sie noch Fragen dazu? Gerne helfen wir Ihnen unter support@edudip.com oder 0241 4004768-0 weiter.

21 thoughts on “Die Teamverwaltung von edudip next

    1. Hallo Herr Meinhardt,

      danke für Ihren Hinweis. Da scheint uns ein kleiner Fehler unterlaufen zu sein 😉 Die Zeile “Teilnehmer aktivieren” sollte nur einmal aufgeführt werden, was wir jetzt sofort berichtigen werden.

      Viele Grüße aus Aachen
      Sandhya Lenk

  1. Ich finde es extrem verwirrend, dass ihr Zellen mit einem x markiert, wenn die Funktion nicht zur Verfügung steht und die verfügbaren Funktionen eine leere Zelle haben. Überall sonst wird das genau anders herum genutzt.

    1. Lieber Adrian,

      Sie haben vollkommen Recht, es ist tatsächlich sehr verwirrend. Vielen Dank für den Hinweis, wir haben die Darstellung nun geändert.

      Viele Grüße

      Hannah vom edudip-Team

  2. Hallo liebes Edudip-Team,

    wir haben in der Firma bereits vor einigen Wochen Testaccounts erstellt. Hier sind die Probeabos natürlich schon abgelaufen. Nun können diese E-Mail Adressen allerdings nicht mehr als Teammitglied hinzugefügt werden. Gibt es da einen Trick?

    1. Liebe Frau Erlenkamp,

      wenn auf eine E-Mail Adresse ein next Account registriert ist, egal ob ein aktiver oder abgelaufener Testaccount oder sogar ein eigenes Abonnement, kann man damit keinem Team mehr beitreten. Um eingeladen werden zu können müssen Sie also entweder eine andere E-Mail Adresse nutzen oder oder den Testaccount löschen. Um einen aktiven Testaccount zu löschen gehen Sie bitte in Ihre Einstellungen und wählen “Profil löschen” Bei einem abgelaufenen Testaccount wählen Sie nach dem Einloggen die unterste Option “Account löschen”.

      Viele Grüße

      Hannah vom edudip-Team

  3. Hallo liebes Edudip-Team,

    es fehlt eine Rolle als reiner Presenter, also ohne Einfluss auf Teilnehmer, Einsicht in private Chats bzw. Webinar-Stop.

    Viele Grüße, Karsten

  4. Hallo Edudip-Team,

    wir möchten gerne eine Podiumsdiskussion über Ediuip abhalten. Dazubräuchten wir die Möglichkeit alle Podiumsgäste (6-8 Personen) als Kachelansicht sehen zu können. Ist das irgendwie möglich?

    LG, Peter

    1. Lieber Peter,

      aktuell ist dies noch nicht möglich, geplant ist die Möglichkeit jedoch noch für dieses Jahr.

      Viele Grüße

      Hannah vom edudip-Team

  5. Liebes edudip-Team,

    ich möchte gern, u. a. aus Performancegründen, meine Co-Moderatoren nicht per Kamera sondern nur als Bild einbinden. Diese Einstellung habe ich bisher nur für den Hauptmoderator gefunden.

    Können Sie mir da bitte weiterhelfen?

    Vielen Dank und viele Grüße!
    Steffen

    1. Lieber Steffen,

      entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Damit Co-Moderatoren in den Einstellungen ein eigenes Bild hochladen können, müssen sie als Teammitglied im Account hinterlegt sein.

      Viele Grüße

  6. Liebes edudip-Team,
    ist es möglich, innerhalb einer Sitzung die Teilnehmenden in Gruppen einzuteilen, die quasi im virtuellen Nebenraum miteinander sprechen und dann wieder in den Hauptraum zurückkehren?

    1. Liebe Frau Seep,

      Sie meinen sogenannte “Gruppenräume”. Diese sind geplant, stehen Ihnen bei uns jedoch aktuell leider noch nicht zur Verfügung.

      Viele Grüße

      Hannah vom edudip-Team

        1. Lieber Herr Ihme,

          die Gruppenräume sind in Planung, ein konkretes Datum kann ich Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt jedoch leider noch nicht nennen.

          Viele Grüße

          Hannah vom edudip-Team

  7. Hallo,
    ist es möglich einzelne Teilnehmer von der Teilnahme an Umfragen auszuschließen? Wir möchten also durch entsprechende Rechtevergabe bzw. -entzug erreichen, dass Teilnehmer A bis W an der Umfrage teilnehmen dürfen, Teilnehmer X, Y und Z hingegen nicht, da diese aufgrund Ihres Status keinen Einfluss auf das Ergebnis der Umfrage nehmen sollen/dürfen.
    Viele Grüße

    1. Lieber Herr Buster,

      dies ist aktuell nicht möglich. Ich werde Ihr Feedback jedoch an die Entwicklung weitergeben.

      Viele Grüße

      Hannah vom edudip-Team

  8. Hallo!

    Kann ein Administrator als Tech-Host in einer Session fungieren? Oder sollte die Person sich dann die Rolle des Moderators zuweisen?

    Viele Grüße

    1. Liebe Ajda,

      im Prinzip ist es egal welche Rolle dem Tech-Host zugewiesen ist, wichtig ist nur, dass er oder sie vorab in den Webinar-Einstellungen oder während des Meetings zum Co-Moderator ernannt wird. Außerdem muss natürlich der Besitzer des Webinars anwesend sein, um das Webinar starten zu können.

      Viele Grüße

  9. Gibt es die Möglichkeit, die Eigentümerschaft eines Webinares auf einen anderen Moderator zu übertragen? Wir standen heute vor dem Problem, dass der Hauptmoderator ausgefallen ist und das Webinar nicht gestartet werden konnte.

    1. Lieber Bernd,

      wenn Sie einen weiteren Moderator zu einem Webinar hinzufügen möchten, können Sie dies in der Webinarverwaltung tun. Klicken Sie unter dem Menüpunkt “Webinare” auf das betreffende Webinar. Danach öffnet sich eine Seite mit den Einstellungen zum Webinar. Am unteren Ende der Einstellungen, finden Sie den Button “Weiteren Moderator hinzufügen”. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit bei unserem Support melden.

      Viele Grüße
      Annett vom edudip-Team

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